三星将故障电池归咎于Galaxy Note 7火灾

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发布时间:2017年1月23日上午9:38
2017年1月23日下午2:06更新

故障电池。 2016年9月15日在犹他州奥勒姆(Orem)回到百思买(Best Buy)后,三星Galaxy Note 7因其他Note 7手机在柜台上而被搁置。文件照片由George Frey / Getty Images / AFP提供

故障电池。 2016年9月15日在犹他州奥勒姆(Orem)回到百思买(Best Buy)后,三星Galaxy Note 7因其他Note 7手机在柜台上而被搁置。 文件照片由George Frey / Getty Images / AFP提供

韩国首尔(更新) - 全球最大的智能手机制造商三星在1月23日星期一归咎于故障电池,导致去年导致其旗舰Galaxy Note 7设备遭到羞辱性召回。

三星电子被迫停止使用原本打算与苹果iPhone竞争的智能手机,因为一场混乱的召回事件导致更换设备也引发了火灾。

这场灾难使韩国公司损失了数十亿美元的利润损失和声誉损失,在一个激烈的时期也卷入了腐败丑闻,导致总统朴槿惠被弹劾。

三星在一份声明中说,内部和独立调查“得出的结论是电池被发现是Note 7事件的原因”。

“我们真诚地为我们给客户带来的不适和担忧道歉,”其移动业务负责人Koh Dong-Jin在首尔对记者说。

三星电子是三星巨头集团中最着名的部门,该集团是韩国最大的企业集团,收入相当于该国GDP的五分之一左右。

该公司于2016年9月宣布召回250万台超大型Galaxy Note 7,此前有几款设备爆炸或着火,该公司将电池归咎于供应商,该供应商被广泛认为是其姐妹公司三星SDI。

当更换手机 - 来自另一家公司的电池(主要被认为是中国制造商ATL)也开始燃烧时,该公司最终还是决定彻底杀掉Note 7。

在美国销售的电话多达190万部,当局禁止该设备在飞机上使用,甚至放在托运行李中。 世界各地的航空当局发布了类似的禁令。

该公司此后开展了一场旨在恢复其声誉受损的运动,发表重复道歉并在美国着名报纸上刊登整版广告,其中包括“ 华尔街日报”“纽约时报”和“ 华盛顿邮报”,承认它对其承诺“做空”。

三星的下一代机型Galaxy S8预计将在下个月在巴塞罗那举行的世界移动通信大会上亮相,但Koh表示将推迟确保它没有安全问题。

没有法律诉讼

三星公司在其调查中部署了大约700名研究人员和工程师,测试了超过20万个完全组装的设备和30,000多个电池。

它没有在星期一确定电池制造商,但独立调查员UL和Exponent同意调查结果。 (阅读: )

Exponent的首席科学家凯文怀特说,电池A的设计问题是电池的右下角,而电池B的内部焊缝有缺陷。

但Koh驳回了起诉制造商的可能性。 “无论我们使用什么部件,总体责任都归咎于我们未能验证其安全性和质量,”他说。 “在这一点上,我认为寻求法律行动是不对的。

每个Galaxy Note 7需要约450个供应商的约1,000个不同部件。

三星承认它提供了电池的规格,并在其声明中补充说:“我们采取了一些纠正措施,以确保这种情况再也不会发生。过去几个月的教训现在已深深地体现在我们的流程和文化中。”

据韩国联合消息新闻报道,惨败对公司的声誉造成了重大影响,该公司将于1月24日星期二公布第四季度和全年业绩。据估计,此次召回成本为53亿美元。机构。

宣布后,三星电子股价周一早上在首尔的187万韩元上涨0.5%。

该公司已分别陷入韩国广泛的政治腐败丑闻中,检察官上周贿赂,贪污和伪证罪的罪名其副主席李在勇。

李在2014年父亲遭受心脏病发作后成为三星的事实上的负责人,被指控贿赂公园的秘密红颜知己Choi Soon-Sil,并获得Park的政策支持。

三星是Choi控制的两个非营利基金会的最大单一贡献者,但法院以证据不足为由驳回了逮捕请求。 - Rappler.com

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